Sobre a Empresa
Divulga Vagas
LocalizaÃ§Ã£o: Porto Alegre-RS
Detalhes da Vaga
Ãrea de AtuaÃ§Ã£o: Outros
Principais Responsabilidades
AtribuiÃ§Ãµes: Nossa empresa atua com fornecimento de peÃ§as automotivas para as maiores Seguradoras do Brasil, atravÃ©s do seu Sistema prÃ³prio que possibilita realizarmos toda a GestÃ£o e acompanhamento do processo de compra e entrega da peÃ§a. O Assistente de Suporte TÃ©cnico Pleno irÃ¡ atualizar e criar documentaÃ§Ã£o da infraestrutura de TI, alÃ©m de atualizar planilhas de controle de estoque/inventÃ¡rio de equipamentos e perifÃ©ricos da empresa. FarÃ¡ atendimentos das demandas de chamados de 2Âº e 3Âº nÃvel presencial e remota via ferramenta de acesso, apoiar o time de desenvolvimento interno para demandas e melhorias. IrÃ¡ extrair indicadores e relatÃ³rios para o departamento de Suporte, bem como atuar na resoluÃ§Ã£o de problemas relacionados a equipamentos e perifÃ©ricos de informÃ¡tica em apoio ao time de 1Âº nÃvel. FarÃ¡ o monitoramento dos sistemas operacionais Linux e Windows via ferramenta de monitoramento e realizarÃ¡ contato com prestadores de TI para abertura de chamados em casos de inoperÃ¢ncia ou instabilidade nos serviÃ§os contratados e anÃ¡lise de relatÃ³rios.
Requisitos e QualificaÃ§Ãµes
Requisitos: Estar cursando Superior na Ã¡rea de T.I. (a partir do 4Âº semestre). Conhecimento de hardware em desktops e notebooks â (Conhecimento avanÃ§ado);Conhecimento de instalaÃ§Ã£o e configuraÃ§Ã£o (AD, DHCP, DNS, Linux (Debian/Ubuntu) e Windows Server (2008, 2012 e 2019) â (Conhecimento intermediÃ¡rio); Conhecimento e configuraÃ§Ã£o de redes (roteadores, switches e monitoramento via Zabbix) â (Conhecimento intermediÃ¡rio); Conhecimento em ferramentas de acesso remoto Any Desk, Area de trabalho remota e Ultra VNC â (Conhecimento intermediÃ¡rio); Conhecimento no painel de administraÃ§Ã£o do Azure e Office 365 â (Conhecimento intermediÃ¡rio).
Jornada de Trabalho: Jornada de Trabalho: De segunda a sexta das 08:30 Ã s 12:00 e das 13:30 Ã s 18:00
SalÃ¡rio: 2300,00
InformaÃ§Ãµes Adicionais
SalÃ¡rio R$ 2.300,00 mensais
BenefÃcios
Vale alimentaÃ§Ã£o/refeiÃ§Ã£o (38,00 dia) + Vale Transporte + Seguro de Vida + Plano MÃ©dico e OdontolÃ³gico + ConvÃªnio FarmÃ¡cia (PANVEL).

Empresa possui local para almoÃ§o com micro-ondas.
Empresa NÃO realiza descontos proporcionais de VT e VR.
Empresa faz o pagamento de todas as passagens necessÃ¡rias para o deslocamento atÃ© a empresa.

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Assistente de Suporte TÃ©cnico Pleno Porto Alegre RS at BuscarVagas - Empregos Brasil